6 estudiantes

Dirigido a: Directores, Gerentes, Supervisores, personal de las áreas claves de servicio que tengan que planificar, estructurar o participar de las acciones que impactan la atención a los clientes o usuarios en sus empresas.

Objetivo: capacitar a los participantes para que aprendan a realizar una planificación integral del servicio, tomando en cuenta los elementos claves que les garantizaran una adecuada estandarización, control, fidelización y retención de clientes, usuarios y/o pacientes.


Taller grabado el 14 de mayo. 

Podrá realizar sus comentarios en el área de comentario y le estaremos respondiendo.
Al finalizar le estaremos enviando el certificado digital.

Instructor

RD$1,000.00

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