Santo Domingo, R.D – Cambios en el modelo de atención, presión financiera,
avances tecnológicos y transformación digital, así como la creciente escasez de
profesionales de la salud fueron de los principales desafíos que consideró Kenia
González, directora de Serenc Group, deben de tomar en cuenta los líderes del
sector salud para garantizar la sostenibilidad de sus operaciones.

Durante la conferencia Desafíos del Liderazgo en el Sector Salud y Experiencia del
Paciente, González también destacó la importancia de la entrega de atención
centrada en los pacientes, así como la necesidad urgente de adaptación de un
liderazgo innovador para la toma de decisiones informada y la capacidad para dirigir
durante tiempos de cambios significativos.

La directora de Serenc Group afirmó que la experiencia del paciente no es solo un
componente, sino que debe de ser gestionada activamente a través de un proceso
sistematizado de planificación, lo que asegura la estandarización de la atención y
fomenta una cultura organizacional orientada a producir experiencias memorables.
Durante el evento, realizado en el hotel Real Intercontinental, Serenc Group realizó
el lanzamiento de nuevas ofertas de capacitación y planes de membresía diseñados
para fortalecer las habilidades de liderazgo y mejorar la calidad de la atención en
los centros de salud a través de Serenc Academy, su escuela de formación continua
para empresas.

En ese sentido, Serenc Group se convierte en pionera en la creación de
programas de membresía para capacitación continua en salud, con los planes
Platinum, Gold y Silver, donde las empresas tendrán acceso a 160, 120 y 60 horas
de capacitación anual, respectivamente, así como a otros beneficios.
Dichos planes pueden ser conocidos de manera más detallada visitando la
web www.serencgroup.com o escribiendo a info@serencgrop.com.

Acerca de Serenc Group Comunicación Creativa

Serenc Group Comunicación Creativa es una empresa especializada en
capacitación y consultoría en salud, con un enfoque en la salud pública, liderazgo
.en salud y gestión de la experiencia del paciente. Serenc Group trabaja con
organizaciones y profesionales de la salud para mejorar la calidad de la atención, la
experiencia de los pacientes y promover el bienestar de la población.
Desde sus inicios en el año 2013 ha tenido la oportunidad de acompañar a múltiples
empresas en sus programas de formación continua e impactar a más de 3,000
profesionales de la salud.