Workshop Humanización y Experiencia del Paciente

 Descubre cómo llevar la experiencia del paciente a otro nivel en la 2da edición del Workshop de Humanización y Experiencia del Paciente.

La primera edición fue un éxito total, y esta vez traemos estrategias aún más poderosas para:

 Gestionar y planificar la experiencia del paciente
 Implementar técnicas probadas para mejorar la comunicación y la empatía.
Crear espacios que generan bienestar en el paciente, su familia y en los colaboradores.
Aprende a calcular el retorno de la inversión (ROI) de las estrategias de Experiencia del Paciente que implementes.
Aprende cómo impactan los procesos en la satisfacción y experiencia del paciente
Aprende a utilizar un Patient Journey para evaluar la experiencia del paciente.
Aprender de casos reales que lograron cambios significativos en hospitales, clínicas y centros de salud.

Cómo diseñar procesos que garanticen la satisfacción del paciente.

 Si trabajas en el sector salud, este workshop es para ti. No te quedes atrás mientras otros transforman su servicio.