Transforme la experiencia de sus pacientes con Serenc Group:

Expertos en Cultura de Servicio y Consultoría para Centros de Salud en Latinoamérica. ¡Hacemos que la excelencia en la atención médica sea una realidad!

Conoce más

Aplicación de Encuestas de Satisfacción de Pacientes / Clientes

Conozca a fondo la percepción de sus pacientes y clientes. Nuestra aplicación de encuestas especializadas le proporciona datos valiosos para elevar la calidad de su servicio.

Realización de Grupos Focales para medir la experiencia de los pacientes / clientes.

Sumérjase en la experiencia del paciente con nuestros grupos focales. Obtenga insights detallados para ajustar su enfoque y mejorar la satisfacción.

Auditorías de Servicio / Paciente Oculto / Cliente Oculto

Descubra áreas de mejora de manera objetiva. Nuestras auditorías, con pacientes o clientes ocultos, le brindan una visión imparcial y valiosa de su servicio.

Diseño e Implementación de Estrategia de Cultura de Servicio y Experiencia del Paciente.

Transforme la cultura de servicio en su centro de salud. Diseñamos e implementamos estrategias efectivas para mejorar la experiencia del paciente.

Gestión de Negociación y Contratos con las ARS's

Maximice la rentabilidad de sus acuerdos. Nuestra experiencia en gestión de negociaciones y contratos asegura beneficios óptimos para su centro de salud.

Acompañamiento en diseño de Planificación Estratégic

Establezca metas claras y logre una planificación estratégica efectiva con nuestro acompañamiento especializado. Construyamos juntos el camino hacia el éxito.

Análisis de Factibilidad de Proyectos Hospitalarios

Antes de dar el siguiente paso, evaluemos la viabilidad. Realizamos un análisis detallado para garantizar el éxito de sus proyectos

Implementación de Sistema de Gestión de Riesgos

Minimice riesgos, maximice seguridad. Implementamos sistemas efectivos para gestionar y reducir riesgos en su centro de salud

Análisis de Costos

Optimice recursos y mejore la eficiencia financiera. Nuestro análisis de costos le proporciona información clave para tomar decisiones informadas

Gestión y Preparación para la Habilitación de Centros Hospitalarios ante el MSP

Evite contratiempos en el proceso de habilitación. Nos encargamos de la gestión y preparación para que su centro hospitalario cumpla con los requisitos del MSP.

About Sweet Home

¿Cómo mejorar la calidad del servicio y la experiencia de los pacientes en su centro de salud?

Con Serenc Group, le ofrecemos consultorías especializadas y servicios personalizados para implementar una estrategia de cultura de servicio exitosa. Nuestros profesionales certificados garantizan la estandarización de la calidad del servicio y la mejora continua de la experiencia del paciente

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Who We Are

Nosotros Proveemos

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See Features
Happy Patients
0 +
Successful Home Care
0 +
Years Of Experience
0
Professional Nurses
0 +

Why Choose Us

¿Te has preguntado alguna vez qué piensan realmente sus pacientes sobre la atención médica que reciben en su centro?

Como director de un centro médico, entender la experiencia del paciente es esencial para tomar decisiones informadas y garantizar la excelencia en la atención.

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We provide supportive, compassionate and highly qualified nurses for all your nursing and medical needs

Emergency Call

+1-(318) 766-9161

Annabella Mathews

Founder

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Stories From Our Patients

John Doe
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Sony CEO

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Tesla CMO

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Mark Wilson
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Apple Manager

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